Usuarios y sesiones
- Usuarios: Número de personas únicas que visitan tu sitio en un período determinado.
- Sesiones: Cada vez que un usuario interactúa con tu sitio dentro de un período de tiempo. Un usuario puede generar múltiples sesiones.
- Usuarios nuevos vs. recurrentes: Muestra cuántos visitantes llegan por primera vez y cuántos regresan, lo que ayuda a evaluar la fidelización.
Tasa de rebote y duración de la sesión
- Tasa de rebote: Porcentaje de usuarios que abandonan el sitio sin interactuar. Una tasa alta puede indicar contenido poco relevante o problemas de usabilidad.
- Duración media de la sesión: Tiempo promedio que los usuarios pasan en el sitio. Cuanto mayor sea, mejor es el engagement.
Adquisición: de dónde vienen los usuarios
- Tráfico orgánico: Visitas desde motores de búsqueda sin pagar por anuncios.
- Tráfico directo: Usuarios que ingresan la URL directamente o tienen el sitio guardado en favoritos.
- Tráfico de referencia: Visitas que provienen de enlaces en otros sitios web.
- Tráfico social: Usuarios que llegan desde redes sociales.
- Tráfico de pago: Visitas generadas por anuncios de Google Ads u otras plataformas.
Comportamiento en el sitio
- Páginas vistas: Número total de páginas visitadas.
- Páginas por sesión: Promedio de páginas que un usuario ve en una sesión.
- Flujo de comportamiento: Muestra el recorrido de los usuarios dentro del sitio, ayudando a detectar puntos de fuga o áreas de interés.
Conversiones y objetivos
- Tasa de conversión: Porcentaje de usuarios que completan una acción deseada (compra, suscripción, descarga, etc.).
- Eventos: Acciones específicas que los usuarios realizan, como clics en botones o reproducciones de video.
- Valor de conversión: Indica los ingresos generados por las conversiones en sitios de eCommerce.
Conclusión
Google Analytics proporciona información clave para optimizar estrategias digitales. Analizar las métricas con un enfoque estratégico permite mejorar la experiencia del usuario, aumentar conversiones y ajustar campañas de marketing de manera efectiva.
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