por Algunos usuarios de Windows 11 han reportado experimentar algunas veces un error cuyo mensaje indica: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. Si bien hay pocos casos documentados, los que han encontrado el error informan problemas significativos.
El error puede hacer que Windows 11 se bloquee y muestre una pantalla azul de pantalla de la muerte (BSOD). Esto puede tener como resultado la pérdida de documentos y otros contenidos, o incluso la reinstalación completa del sistema operativo.
En este artículo, explicaremos algunas de las causas comunes del error VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR y también explicaremos algunas formas de solucionarlo.
¿Por qué recibo un mensaje VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR?
VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR es un error de sistema común de Windows 11. Puede ser el resultado de un controlador de dispositivo o un hardware dañado. Los drivers en mal estado son comúnmente la causa principal del error, ya que los drivers mal configurados pueden causar problemas graves.
Algunas causas del error VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR incluyen:
- Controladores de tarjeta gráfica o tarjeta de sonido mal instalados/actualizados.
- Controladores del sistema operativo dañados.
- Hardware incompatibles.
- Software incompatible o dañado.
- Archivos de Windows corruptos o infectados por malware/virus.
Formas de solucionar el problema VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR:
Hay varios métodos para solucionar el problema VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. La solución dependerá de la causa del error, pero aquí hay algunas formas probables de solucionar el problema:
Usar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos:
La herramienta Solucionador de problemas de hardware y dispositivos de Windows 11 es una de las herramientas de solución de problemas más importantes que hay para los usuarios de Windows 11. Esta herramienta detecta problemas relacionados con el hardware en tu PC y te ayuda a solucionarlo. Puedes usar la herramienta para solucionar el error VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR.
Arreglar archivos corruptos de Windows:
Los archivos corruptos de Windows pueden ser una de las principales causas del error. Para solucionar esto, puedes usar una herramienta como CCleaner, la cual te ayudará a arreglar los archivos corruptos y puede ayudar a reparar el error.
Vuelva a instalar los controladores de su tarjeta gráfica:
Si los controladores de la tarjeta gráfica están dañados o corruptos, esto puede ser la causa del error. Puedes solucionar este problema desinstalando los controladores antiguos y volviendo a instalar los controladores más actualizados.
Actualizar DirectX:
Un controlador o archivo de DirectX corrupto puede ser la causa del error. Para solucionar esto, primero intenta reparar Visual C++ redistribuible y luego Microsoft DirectX.
Usar Restaurar sistema:
Si el problema está relacionado con el sistema, es posible que la herramienta Restaurar sistema de Windows 11 te ayude. Esta herramienta restaura el sistema a su estado anterior a la instalación de Windows 11 y, por lo tanto, puede ayudar a solucionar el error.
Actualizar Windows:
Es posible que también desee verificar las actualizaciones de Windows 11. Algunos errores se han solucionado en versiones más recientes del sistema operativo.
Deshabilitar inicio rápido:
Si todos los anteriores no funcionan, entonces puedes deshabilitar el inicio rápido de Windows 11. Esto se puede hacer desde el Panel de control (sección de Power Plans). Esto puede ayudar a solucionar el error.
Esperamos que esta información le haya resultado útil para resolver el error VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR en su computador con Windows 11.
Este error puede ser el resultado de un controlador de dispositivo o un hardware dañado. También es posible que sea causado por archivos corruptos de Windows o software incompatible.
Afortunadamente, hay muchas formas potenciales de solucionar el problema.
